كيف تظهر في إجابات ChatGPT في المغرب؟

كيف يختار ChatGPT الشركات التي يذكرها؟

يجيب ChatGPT بطريقتين: إما مما تعلّمه أثناء التدريب، وهي معارف متوقفة عند تاريخ معين، وإما بالبحث في الويب لحظة طرح السؤال ثم ذكر الصفحات التي اختارها. هذه الطريقة الثانية، أي بحث ChatGPT، هي التي تتيح لشركة حديثة أو غير معروفة أن تظهر بسرعة.

تستعمل OpenAI لهذا البحث روبوتًا مخصصًا. فحسب توثيق OpenAI الخاص بروبوتاتها، يُستعمل OAI-SearchBot لعرض المواقع في نتائج بحث ChatGPT. والصفحة التي لا يستطيع هذا الروبوت قراءتها لا يمكن أن تُذكر.

هل يستطيع ChatGPT الوصول إلى موقعك؟

تحقق من ثلاث نقاط:

• ملف robots.txt: توصي OpenAI بالسماح لـOAI-SearchBot في ملف robots.txt الخاص بموقعك. ووفقًا لتوثيقها، يُؤخذ أي تعديل بعين الاعتبار خلال 24 ساعة تقريبًا.
• جدار الحماية: تقترح بعض خدمات الاستضافة وخدمات مثل Cloudflare حظر «روبوتات الذكاء الاصطناعي» بنقرة واحدة، وقد يُخرج هذا الإعداد موقعك من ChatGPT دون أن تنتبه.
• محتوى ظاهر دون JavaScript: الصفحة التي لا يظهر نصها إلا بعد تشغيل برامج نصية أصعب على الروبوتات في القراءة.

أما GPTBot فهو روبوت آخر لـOpenAI يُستعمل لتدريب النماذج. وتوضح OpenAI أن حظره يعني فقط عدم استعمال محتواك في التدريب، ولا يمنعك من الظهور في البحث.

هل موقعك موجود في فهارس البحث؟

المساعد الذي يبحث في الويب يجد أولًا ما تعرفه محركات البحث. والموقع الغائب عن الفهارس فرصه ضعيفة في أن يُذكر، حتى لو كان متاحًا.

سجّل موقعك في Google Search Console وفي Bing Webmaster Tools، ثم أرسل خريطة موقعك إليهما. كما تتيح Bing Webmaster Tools إرسال صفحاتك المهمة مباشرة لتسريع استكشافها.

ما المحتوى الذي يجب نشره لكي تُذكر؟

تذكر المساعدات الذكية المقاطع التي تجيب بوضوح عن السؤال المطروح. لكل سؤال مهم من أسئلة عملائك:

1. أجب من الجملة الأولى، ثم فصّل.
2. استعمل عناوين فرعية على شكل أسئلة، كما يطرحها عملاؤك.
3. سمِّ الأشياء بأسمائها: شركتك، ومدينتك، وخدماتك، وأسعارك إن أمكن.
4. اعتمد على معطيات موثقة المصدر. فقد قاست دراسة لباحثين من جامعة برينستون والمعهد الهندي للتكنولوجيا بدلهي، نُشرت في مؤتمر KDD 2024، أن ذكر المصادر وإضافة الاقتباسات والإحصاءات يرفع ظهور الصفحة في الإجابات المولَّدة بنسبة 30 إلى 40 في المائة، بينما لا يفيد حشو الكلمات المفتاحية في شيء.
5. حدّث صفحاتك. فحسب تحليل لـAhrefs شمل نحو 17 مليون استشهاد، تستشهد المساعدات الذكية بمحتوى أحدث بنسبة 25.7 في المائة من نتائج Google التقليدية، وChatGPT هو الأكثر تفضيلًا للمحتوى الحديث.

وفي المغرب، انشر أيضًا بلغات عملائك. فـDataReportal تحصي 35.5 مليون مستخدم للإنترنت في نهاية 2025، أي 92.2 في المائة من السكان، يطرحون أسئلتهم بالعربية والدارجة والفرنسية والإنجليزية. ويجيب ChatGPT بلغة السؤال، وغالبًا ما يعتمد على مصادر مكتوبة بتلك اللغة.

لماذا تهم المواقع الأخرى بقدر موقعك؟

عندما يسأل العميل «ما أفضل وكالة» أو «أي مصحة أختار»، يعتمد ChatGPT كثيرًا على مصادر خارجية. وتُظهر دراسة لـAhrefs شملت 26283 صفحة مصدرًا أن قوائم «أفضل كذا» تمثل 43.8 في المائة من الصفحات التي يذكرها ChatGPT لهذه الأسئلة، وأن العلامة التي تحتل مرتبة متقدمة في هذه القوائم تظهر أكثر في إجاباته.

عمليًا:

• كن حاضرًا في أدلة قطاعك ومنصاته، بالاسم والعنوان والهاتف والوصف نفسها الموجودة في موقعك.
• أنشئ صفحة على LinkedIn وبطاقة على Google Business Profile متطابقتين مع موقعك.
• اسعَ إلى الظهور في المقارنات والمقالات في وسائل الإعلام المغربية أو المتخصصة.
• انشر صفحة تعريف واضحة في موقعك: من أنت، وماذا تفعل، وأين، ومنذ متى. انظر مثالنا: ما هي حضور؟

كيف تعرف إن كان ChatGPT يذكرك؟

1. حدّد 20 سؤالًا يطرحها عملاؤك قبل اختيارك، بلغاتهم.
2. اطرحها على ChatGPT مرة كل شهر، وسجّل من يُذكر وما المصادر التي تظهر.
3. تابع الزيارات القادمة من ChatGPT: فحسب OpenAI، تضيف روابط ChatGPT المعامل utm_source=chatgpt.com الذي يظهر في إحصاءات موقعك.