Comment apparaître dans les réponses de ChatGPT au Maroc ?

Comment ChatGPT choisit-il les entreprises qu’il cite ?

ChatGPT répond de deux façons. Soit avec ce qu’il a appris pendant son entraînement, figé à une date donnée. Soit en cherchant sur le web au moment de la question, puis en citant les pages qu’il a retenues. C’est ce second mode, la recherche de ChatGPT, qui permet à une entreprise récente ou peu connue d’apparaître rapidement.

Pour cette recherche, OpenAI utilise un robot dédié : selon la documentation d’OpenAI sur ses robots, « OAI-SearchBot is used to surface websites in search results in ChatGPT’s search features ». Une page que ce robot ne peut pas lire ne peut pas être citée.

Votre site est-il accessible à ChatGPT ?

Vérifiez trois points :

• Le robots.txt : OpenAI recommande d’autoriser OAI-SearchBot dans le fichier robots.txt de votre site. Selon sa documentation, un changement est pris en compte en 24 heures environ.
• Le pare-feu : certains hébergeurs et services comme Cloudflare proposent de bloquer les « robots IA » en un clic. Ce réglage peut exclure votre site de ChatGPT sans que vous le sachiez.
• Le contenu visible sans JavaScript : une page dont le texte n’apparaît qu’après l’exécution de scripts est plus difficile à lire pour les robots.

GPTBot est un autre robot d’OpenAI, utilisé pour l’entraînement des modèles. OpenAI précise que le bloquer indique seulement que votre contenu ne doit pas servir à l’entraînement : cela n’empêche pas d’apparaître dans la recherche.

Votre site est-il présent dans les index de recherche ?

Un assistant qui cherche sur le web trouve d’abord ce que les moteurs de recherche connaissent. Un site absent des index a peu de chances d’être cité, même s’il est accessible.

Inscrivez votre site sur Google Search Console et sur Bing Webmaster Tools, puis envoyez votre sitemap dans les deux. Bing Webmaster Tools permet aussi de soumettre directement vos pages importantes pour accélérer leur exploration.

Quels contenus publier pour être cité ?

Les assistants IA citent des passages qui répondent clairement à la question posée. Pour chaque question importante de vos clients :

1. Répondez dès la première phrase, puis développez.
2. Utilisez des intertitres en forme de questions, comme celles que vos clients posent.
3. Nommez les choses : votre entreprise, votre ville, vos services, vos prix quand c’est possible.
4. Appuyez-vous sur des faits sourcés. Une étude de chercheurs de Princeton et de l’IIT Delhi, publiée à la conférence KDD 2024, a mesuré que citer ses sources, ajouter des citations et des statistiques augmente la visibilité d’une page de 30 à 40 % dans les réponses générées, alors que le bourrage de mots-clés n’apporte rien.
5. Mettez vos pages à jour. Selon une analyse d’Ahrefs portant sur environ 17 millions de citations, les assistants IA citent des contenus 25,7 % plus récents que les résultats classiques de Google, et ChatGPT est celui qui privilégie le plus la fraîcheur.

Au Maroc, publiez aussi dans les langues de vos clients. DataReportal compte 35,5 millions d’internautes fin 2025, soit 92,2 % de la population, qui posent leurs questions en français, en arabe, en darija et en anglais. ChatGPT répond dans la langue de la question et s’appuie souvent sur des sources rédigées dans cette langue.

Pourquoi les autres sites comptent-ils autant que le vôtre ?

Quand un client demande « quelle est la meilleure agence » ou « quelle clinique choisir », ChatGPT s’appuie beaucoup sur des sources tierces. Une étude d’Ahrefs sur 26 283 pages sources montre que les listes du type « les meilleurs X » représentent 43,8 % des pages citées par ChatGPT pour ces questions, et qu’une marque bien placée dans ces listes apparaît plus souvent dans ses réponses.

Concrètement :

• Soyez présent dans les annuaires et plateformes de votre secteur, avec exactement le même nom, la même adresse, le même téléphone et la même description que sur votre site.
• Créez une page LinkedIn et une fiche Google Business Profile cohérentes avec votre site.
• Cherchez à figurer dans les comparatifs et articles de médias marocains ou spécialisés.
• Publiez une page d’identité claire sur votre site : qui vous êtes, ce que vous faites, où, depuis quand. Voir notre exemple : Qu’est-ce que Houdour ?

Comment savoir si ChatGPT vous cite ?

1. Listez 20 questions que vos clients posent avant de vous choisir, dans leurs langues.
2. Posez-les à ChatGPT une fois par mois, en notant qui est cité et quelles sources apparaissent.
3. Suivez les visites venant de ChatGPT : selon OpenAI, les liens de ChatGPT ajoutent le paramètre utm_source=chatgpt.com, visible dans vos statistiques.